Politica de Devoluciones
¡Bienvenido a MarleshopBCN! Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra en línea.
Es por eso que ofrecemos una política de devolución fácil y sin complicaciones.
Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver cualquier artículo dentro de los 15 días posteriores a la recogida del producto, siempre y cuando la prenda esté en perfectas condiciones, con la etiqueta puesta.
Para iniciar una devolución, simplemente envíenos un correo electrónico a nuestro servicio al cliente (marleshop.es.info@gmail.com) con su número de pedido y una breve explicación del motivo de la devolución.
Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted dentro de las 48 horas del día hábil siguiente para proporcionarle instrucciones para la devolución.
Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo y el reembolso se realizará siempre y cuando las prendas hayan pasado nuestro control de calidad.
Además, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago utilizado para realizar la compra original una vez que hayamos confirmado la recepción de la prenda devuelta.
En MarleshopBCN, nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra en línea sin riesgos y garantizar que todas las prendas que vendemos cumplan con los más altos estándares de calidad.
No dude en contactarnos en cualquier momento si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución.